1. Informationen für den Benutzer

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?

Robbins Inversiones Costa Blanca, S.L ist der VERANTWORTLICHE für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des BENUTZERS und informiert ihn darüber, dass diese Daten gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April (DSGVO) und des organischen Gesetzes 3/2018 vom 5. Dezember (LOPDGDD) verarbeitet werden.

Warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Um eine Geschäftsbeziehung mit dem Benutzer aufrechtzuerhalten. Die beabsichtigten Vorgänge zur Durchführung der Verarbeitung sind: Die Zusendung von Werbeinformationen per E-Mail, Fax, SMS, MMS, sozialen Medien oder anderen elektronischen oder physischen Mitteln, die gegenwärtig oder künftig zur Durchführung von Werbemaßnahmen genutzt werden können. Diese Kommunikationen werden vom VERANTWORTLICHEN durchgeführt und beziehen sich auf dessen Produkte und Dienstleistungen oder die seiner Partner oder Anbieter, mit denen er einen Werbevertrag geschlossen hat. In diesem Fall haben Dritte keinen Zugang zu den personenbezogenen Daten. Marktstudien und statistische Analysen durchführen. Aufträge, Anfragen bearbeiten, auf Anfragen oder jegliche Art von Anfragen, die vom BENUTZER über die Kontaktformulare auf der Webseite des VERANTWORTLICHEN gestellt werden. Das Online-Newsletter über Neuigkeiten, Angebote und Aktionsbedingungen zu verschicken.

Warum dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

Weil die Verarbeitung durch Artikel 6 der DSGVO in folgender Weise legitimiert ist: Mit Zustimmung des BENUTZERS: Zusendung von Werbeinformationen und des Newsletters. Durch berechtigte Interessen des VERANTWORTLICHEN: Durchführung von Marktstudien, statistischen Analysen usw. und Bearbeitung von Aufträgen, Anfragen usw. auf Antrag des BENUTZERS.

Wie lange werden wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren?

Sie werden nicht länger als notwendig aufbewahrt, um den Zweck der Verarbeitung zu erfüllen oder wenn gesetzliche Vorschriften deren Aufbewahrung vorschreiben. Wenn der Zweck nicht mehr erforderlich ist, werden sie mit angemessenen Sicherheitsmaßnahmen gelöscht, um die Anonymisierung der Daten oder deren vollständige Vernichtung zu gewährleisten.

Wem stellen wir Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung?

Eine Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte ist nicht vorgesehen, es sei denn, dies ist erforderlich für die Entwicklung und Durchführung der Zwecke der Verarbeitung, an unsere Dienstleister, die mit der Kommunikation in Verbindung stehen, mit denen der VERANTWORTLICHE die erforderlichen Vertraulichkeits- und Auftragsverarbeitungsverträge gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen unterzeichnet hat. Mit der Buchung unserer Dienstleistungen ermächtigen Sie uns, Ihre personenbezogenen Daten an die Gesellschaft FLEXMYROOM INSURETECH, S.L., mit Sitz in Benidorm (03503 – Alicante), Calle Gerona, 13, Local CA 18, und mit CIF Nummer B42687616, zur ausschließlichen Zweck der Sicherung Ihrer Reservierung zur Verfügung zu stellen, während Sie die angebotenen Versicherungsdienste und -produkte nutzen. Es werden nur die unbedingt notwendigen Daten für die Aktivierung der Versicherung (Vorname und Nachname, Ausweisnummer, Adresse und Kontaktdaten) im gemeinsamen Interesse übermittelt. Diese Gesellschaft wird Ihre personenbezogenen Daten löschen, sobald der Dienst beendet ist und die gesetzlich festgelegten Fristen eingehalten sind. Sie können Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf das Verbot automatisierter Entscheidungen unter der E-Mail-Adresse info@bealicante.com oder datos@flexmyroom.com ausüben.

Welche Rechte haben Sie?

Die Rechte, die dem BENUTZER zustehen, sind: Recht, jederzeit die Zustimmung zu widerrufen. Recht auf Zugang, Berichtigung, Übertragbarkeit und Löschung Ihrer Daten sowie auf Einschränkung oder Widerspruch gegen deren Verarbeitung. Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (www.aepd.es) einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung nicht den geltenden Vorschriften entspricht. Kontaktdaten zur Ausübung Ihrer Rechte: Firmierung: ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L Sitz: C/ Villavieja, 8, 03002 Alicante (Alicante) E-Mail: info@bealicante.com

2. Obligatorische oder fakultative Natur der vom Benutzer bereitgestellten Informationen

Die BENUTZER akzeptieren durch das Ankreuzen der entsprechenden Kästchen und das Ausfüllen der mit einem Sternchen (*) gekennzeichneten Felder im Kontaktformular oder in den bereitgestellten Downloadformularen ausdrücklich und freiwillig, dass ihre Daten erforderlich sind, um ihre Anfrage des Anbieters zu bearbeiten, wobei die Angabe von Daten in den übrigen Feldern freiwillig ist. Der BENUTZER garantiert, dass die dem VERANTWORTLICHEN bereitgestellten personenbezogenen Daten wahrheitsgemäß sind und ist verantwortlich für die Benachrichtigung über jede Änderung dieser Daten. Der VERANTWORTLICHE informiert darüber, dass alle im Internet angeforderten Daten obligatorisch sind, da sie für die Bereitstellung eines optimalen Dienstes an den BENUTZER erforderlich sind. Wenn nicht alle Daten bereitgestellt werden, kann nicht garantiert werden, dass die bereitgestellten Informationen und Dienstleistungen vollständig auf seine Bedürfnisse zugeschnitten sind.

3. Sicherheitsmaßnahmen

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten erfüllt der VERANTWORTLICHE alle Bestimmungen der DSGVO und LOPDGDD für die Verarbeitung der ihm unterliegenden personenbezogenen Daten und handelt ausdrücklich in Übereinstimmung mit den in Artikel 5 der DSGVO beschriebenen Grundsätzen, nach denen diese auf rechtmäßige, loyale und transparente Weise in Bezug auf die betroffene Person und angemessen, relevant und auf das erforderliche Maß beschränkt verarbeitet werden. Der VERANTWORTLICHE garantiert, dass er geeignete technische und organisatorische Richtlinien implementiert hat, um die Sicherheitsmaßnahmen, die die DSGVO und die LOPDGDD festlegen, zum Schutz der Rechte und Freiheiten der BENUTZER anzuwenden und ihnen die geeigneten Informationen zur Verfügung zu stellen, damit sie diese ausüben können. Für weitere Informationen zu den Datenschutzgarantien können Sie sich an den VERANTWORTLICHEN unter ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L, in C/ Villavieja, 8, 03002 Alicante (Alicante) oder per E-Mail an info@bealicante.com wenden.

E-Commerce (Unterkünfte buchen). Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dieses Vertragsdokument regelt die Buchung von Produkten und Dienstleistungen über die Webseite, die im Eigentum von ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L steht, in der Folge bezeichnet als ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L. Die Annahme dieses Dokuments impliziert, dass der BENUTZER: Es gelesen, verstanden und akzeptiert hat, was hier dargelegt ist. Eine ausreichend befugte Person zum Vertragsschluss ist. Alle hier festgelegten Verpflichtungen übernimmt. Diese Bedingungen haben eine unbefristete Gültigkeit und gelten für alle Buchungen, die über die Webseite von ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L vorgenommen werden. Es wird mitgeteilt, dass das Unternehmen verantwortlich ist und die geltenden Gesetze der Länder kennt, in denen es seine Dienstleistungen anbietet, und sich das Recht vorbehält, die Bedingungen unilateral zu ändern, ohne dass dies Auswirkungen auf zuvor gebuchte Waren oder Aktionen hat.

Identität der Vertragsparteien

Einerseits ist der Anbieter der Dienstleistungen, die vom BENUTZER gebucht wurden, ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L, mit Sitz in C/ Villavieja, 8, 03002 Alicante (Alicante), NIF B05403902 und mit Kundenservicenummer 965 216 918. Auf der anderen Seite der BENUTZER, der sich auf der Webseite mit einem Benutzernamen und einem Passwort registriert hat, für die er die volle Verantwortung für die Nutzung und Aufbewahrung trägt, und verantwortlich für die Richtigkeit der dem ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L bereitgestellten personenbezogenen Daten ist.

Vertragsgegenstand

Dieser Vertrag hat zum Ziel, die vertragliche Beziehung zwischen ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L und dem BENUTZER zu regeln, wenn dieser während des Online-Buchungsprozesses die Anmietung von Immobilien für temporäre Unterbringung akzeptiert. Die vertragliche Beziehung zur Buchung einer Unterkunft beinhaltet die Anmietung der gewählten Immobilie für einen begrenzten Zeitraum gegen Zahlung eines festgelegten und öffentlich auf der Webseite angezeigten Preises. Zusätzliche Dienstleistungen müssen zum Zeitpunkt der Buchung kontrahiert werden.

Buchungsverfahren

Der BENUTZER muss sich über die Webseite registrieren, um auf die von ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L angebotenen Dienstleistungen oder Produkte zugreifen zu können. Dazu muss der BENUTZER freiwillig die persönlichen Daten angeben, die erforderlich sind, die gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und des organischen Gesetzes 3/2018 (LOPDGDD) behandelt werden, wie im Impressum und in der Datenschutzrichtlinie dieser Website dargestellt. Der BENUTZER wählt einen Benutzernamen und ein Passwort aus und verpflichtet sich, diese sorgfältig zu verwenden und nicht Dritten zur Verfügung zu stellen sowie ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L über den Verlust oder Diebstahl dieser Daten oder über den möglichen Zugang Dritter ohne Berechtigung zu informieren, damit sofortige Maßnahmen zum Sperren ergriffen werden können. Sobald das Benutzerkonto erstellt wurde, wird darauf hingewiesen, dass gemäß den Anforderungen des Artikels 27 des Gesetzes 34/2002 (LSSICE) das Buchungsverfahren die folgenden Schritte umfasst: 1. Allgemeine Buchungsbedingungen. 2. Buchungs- und Zahlungsprozess. 3. Stornierungen. 4. Reklamationen. 5. Höhere Gewalt. 6. Zuständigkeit. 7. Allgemeine Angebotsbedingungen. 8. Preis und Gültigkeit des Angebots. 9. Kaufprozess. 10. Anwendbare Garantien. 11. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit.

1. Allgemeine Buchungsbedingungen

Sofern nicht ausdrücklich schriftlich anderweitig vereinbart, stellt eine Bestellung bei ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L die Akzeptanz dieser rechtlichen Bedingungen durch den BENUTZER dar. Keine von BENUTZER gemachten Vereinbarungen können von denjenigen von ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L abweichen, es sei denn, sie wurden zuvor ausdrücklich anerkannt und schriftlich festgelegt.

2. Buchungs- und Zahlungsprozess

Unser automatisches System zur Berechnung von Verfügbarkeit und Preisen ermöglicht es Ihnen, die die Wohnung oder das Zimmer, das Sie interessiert, auszuwählen und sofort die Online-Zahlung von 100% des Mietpreises vorzunehmen oder alternativ innerhalb von maximal 48 Stunden eine Banküberweisung durchzuführen. Wenn die Überweisung in diesem Zeitraum nicht durchgeführt werden kann, wird Ihre Buchung automatisch storniert. Die durch diese Zahlungsmethode entstehenden Gebühren werden vom BENUTZER getragen. Bestätigung der Buchung: Sobald die Zahlung von 100% erfolgt ist, wird die Buchung sofort bestätigt. Sicherheit bei Online-Zahlungen: ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L verpflichtet sich, die Daten der BENUTZER bestmöglich zu schützen und hat zu keinem Zeitpunkt Zugang zu oder Einsicht in die Kreditkartennummer, die Sie in das Formular eingeben, diese Informationen werden verschlüsselt und sind ausschließlich für die Bank sichtbar.

Kautionen

ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L hat eine Kaution von 200€. Die Zahlung der Kaution erfolgt immer in bar oder per Karte, da Ihnen die Kaution bei Verlassen der Unterkunft nach einer Inspektion zurückgegeben wird. Im Falle von Schäden in der Unterkunft werden diese von der Kaution abgezogen.

Check-in und Check-out

Check-in: Die Schlüsselübergabe erfolgt zwischen 15:30 und 24:00 Uhr in unseren Büros in der C/ Villavieja, 8, 03002 Alicante (Alicante). Vor 15:30 Uhr steht Ihre Unterkunft nicht zur Verfügung. Wenn Sie früher ankommen, rufen Sie uns bitte an, da Sie Ihr Gepäck in der Gepäckaufbewahrung lassen können. Bei Ankunft in unserem Büro und gemäß der geltenden Gesetzgebung müssen Sie uns das Reservierungsblatt übergeben und wir werden alle Gäste der Unterkunft identifizieren. Anschließend unterzeichnet der Inhaber der Reservierung einen Mietvertrag und zahlt den verbleibenden Betrag von 100% der Miete. Sie können bar oder mit Kreditkarte bezahlen. Die Unterkunft wird sauber und mit allen Küchenutensilien und -geschirr übergeben. Die Handtücher und Bettwäsche pro Person sind im Mietpreis enthalten. Check-out: Die Abreisezeit für die Unterkünfte liegt zwischen 5:00 und 11:30 Uhr. Eine Person der Agentur wird zu der vereinbarten Zeit in Ihrer Unterkunft erscheinen, um den Zustand der Wohnung zu überprüfen. Zur vereinbarten Auscheckzeit müssen die Mieter bereit sein und ihr Gepäck gepackt sowie die Wohnung aufgeräumt und die Küche sauber hinterlassen haben.

Verantwortlichkeiten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, die Vorschriften der Gemeinschaft zu respektieren. Während der Ruhezeiten von 22:00 bis 9:00 Uhr ist die Nutzung der Unterkünfte für Feiern nicht erlaubt, und Lärm ist zu vermeiden. Es ist in keinem Fall erlaubt, die Unterkunft mit mehr Personen als angegeben zu belegen. Der Gebrauch von Strom und Wasser sollte sinnvoll sein. Wenn die Klimaanlage eingeschaltet ist, vergessen Sie nicht, Fenster und Türen zu schließen. Es ist verboten, Handtücher und Kleidung an den Geländern von Balkonen aufzuhängen. Kinder müssen immer von ihren Eltern begleitet werden und sind unter deren Verantwortung. Die Person, die den Vertrag unterzeichnet, ist verantwortlich für das korrekte Verhalten aller ihrer Bewohner. Andernfalls behält sich ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L das Recht vor, die Bewohner der Unterkunft ohne das Recht auf zukünftige Beschwerden oder Entschädigungen zu entfernen. Weder ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L noch der Eigentümer sind verantwortlich für Schäden direkter oder indirekter Art, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Unterkunft entstehen könnten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Schäden, Verluste durch Brände, Diebstähle, Kriminalität, Unfälle oder andere Arten von Schäden.

3. Stornierungen (Widerrufsrecht)

ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L akzeptiert Stornierungen von Reservierungen nur schriftlich per E-Mail: info@bealicante.com. Wenn die direkt beim Etablissement vorgenommene Buchung mehr als 30 Tage vor dem Anreisedatum storniert wird, erhebt ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L 100% der ersten Nacht vom Kunden. Wenn die Buchung weniger als 30 Tage vor dem Anreisedatum storniert wird, wird der gesamte Betrag der Buchung nicht an den Kunden zurückerstattet (100%).

4. Reklamationen

Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden einen angenehmen Aufenthalt haben. Sollte es während des Mietzeitraums zu einem Defekt an den Installationen oder elektrischen Geräten kommen, sind Sie verpflichtet, ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L umgehend zu informieren, damit diese Vorfälle so schnell wie möglich behoben werden können. Im Falle höherer Gewalt (Schäden durch Wasser, Feuer usw.) wird ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L die reservierte Unterkunft durch eine andere mit denselben Eigenschaften ersetzen. Sollte keine alternative Unterkunft zur Verfügung stehen, wird der gesamte bereits gezahlte Betrag zurückerstattet. Kontakt für Reklamationen: Firmierung: ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L Adresse: C/ Villavieja, 8, 03002 Alicante (Alicante) Telefon: 965 216 918 E-Mail: info@bealicante.com

Online-Streitbeilegung (OS)

Gemäß Art. 14.1 der Verordnung (EU) 524/2013 stellt die Europäische Kommission eine kostenlose Plattform für die Online-Streitbeilegung zwischen dem BENUTZER und ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L zur Verfügung, ohne das Gericht anrufen zu müssen, durch die Intervention eines Dritten, der als Streitbeilegungsorganisation bezeichnet wird und als Vermittler zwischen beiden Parteien fungiert. Diese Organisation ist neutral und wird versuchen, eine Einigung zu erzielen, kann letztendlich aber auch eine Lösung für den Konflikt vorschlagen und/oder durchsetzen. Link zur ODR-Plattform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

5. Höhere Gewalt

Die Parteien haften nicht für vertragswidriges Verhalten, das auf höhere Gewalt zurückzuführen ist. Die Erfüllung der Pflicht wird bis zur Beendigung des höheren Gewalt-Falles verzögert.

6. Zuständigkeit

Der BENUTZER kann die vertraglich vereinbarten Rechte, Pflichten und Verantwortlichkeiten nicht abtreten, übertragen oder überlassen. Sofern eine der Bestimmungen dieser Bedingungen als nichtig oder nicht durchführbar angesehen wird, wird die Gültigkeit, Legalität und Durchsetzung des übrigen nicht in irgendeiner Weise beeinträchtigt und verändert. Der BENUTZER erklärt, dass er diese Allgemeinen Bedingungen in vollem Umfang gelesen, verstanden und akzeptiert hat.

7. Allgemeines zum Angebot

Alle Verkäufe und Lieferungen, die von ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L getätigt werden, unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Keine Änderung, Abänderung oder Vereinbarung, die von der kommerziellen Offerte von ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L abweicht oder hier vereinbart ist, hat Gültigkeit, es sei denn, diese besonderen Vereinbarungen wurden schriftlich festgehalten, wobei in diesem Fall diese speziellen Vereinbarungen Vorrang haben. Angesichts der ständigen technischen Fortschritte und Verbesserungen der Produkte behält sich ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L das Recht vor, die Spezifikationen in Bezug auf die Informationen, die in seiner Werbung bereitgestellt wurden, zu ändern, bis dies den Wert der angebotenen Dienstleistungen nicht beeinträchtigt. Diese Änderungen gelten auch, wenn aus irgendeinem Grund die Möglichkeit der Lieferung der angebotenen Produkte beeinträchtigt ist.

8. Preis und Gültigkeitsdauer des Angebots

Die angegebenen Preise für jedes Produkt enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.) oder andere anwendbare Steuern und werden in EURO (€) angegeben. Die für jede Immobilie geltenden Preise sind auf der Webseite veröffentlicht. Der BENUTZER erkennt an, dass der wirtschaftliche Wert einiger Dienstleistungen in Echtzeit variieren kann. Die Preise können täglich ändern, solange die Buchung nicht erfolgt ist. Jede Zahlung an ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L wird mit der Ausstellung einer Rechnung im Namen des registrierten BENUTZERS oder der Unternehmensbezeichnung, die dieser zum Zeitpunkt der Buchung angegeben hat, verbunden. Diese Rechnung wird dem BENUTZER beim Abschluss der Miete und der Zahlung aller gebuchten Dienstleistungen übergeben. Für Informationen zur Buchung kann der BENUTZER den Kundenservice von ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L unter der Nummer 965 216 918 oder per E-Mail an info@bealicante.com kontaktieren.

9. Kaufprozess

Immobiliensuche: Unsere Webseite verfügt über ein Suchsystem, das verschiedene Parameter verwendet, um Ihnen die Auswahl Ihrer Unterkunft zu erleichtern. Art der Buchungen: Buchung mit sofortiger Bestätigung: Niedrigster Preis für die auf der Webseite angebotenen Dienstleistungen. Die Buchung kann online vorgenommen werden, und zusätzliche Dienstleistungen können hinzugefügt werden. Preis nicht verfügbar: Im Falle der Nichtverfügbarkeit des Preises für die Dienstleistung wird der BENUTZER so schnell wie möglich per E-Mail oder Telefon informiert.

Buchung (Kaufanfrage)

Im Abschnitt Online-Buchung können Sie die Beschreibung und Eigenschaften der Unterkunft, die enthaltenen Dienstleistungen, die optionalen Dienstleistungen (Extras) sowie die besonderen Bedingungen jeder Immobilie konsultieren. Der Endpreis wird anhand der gewählten An- und Abreisedaten, der Gäste (Erwachsene und Kinder) sowie der gewählten zusätzlichen Dienstleistungen berechnet.

10. Garantien und Rückgaben

Die Garantie der angebotenen Produkte richtet sich nach den folgenden Bestimmungen gemäß dem Gesetz 23/2003 vom 10. Juli über die Garantie von Waren und Dienstleistungen für Verbraucher:

Übereinstimmung der Dienstleistungen mit dem Vertrag

Sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird, gelten die Dienstleistungen als vertragsgemäß, sofern sie alle unten aufgeführten Anforderungen erfüllen, es sei denn, aufgrund der Umstände des Falles ist eine dieser Anforderungen nicht anwendbar: a) Sie entsprechen der Beschreibung durch ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L. b) Sie sind geeignet für die Verwendung, für die die Dienstleistungen dieser Art üblicherweise bestimmt sind. c) Sie sind für jede spezielle Verwendung geeignet, die vom Kunden angefordert wurde, sofern er dies zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L mitgeteilt hat, solange dieser akzeptiert hat, dass die Dienstleistung für diesen Gebrauch geeignet ist. d) Sie weisen die übliche Qualität und Leistung auf, die ein Dienst derselben Art hat, die der Kunde begründetermaßen erwarten kann, in Anbetracht der Natur dieser und gegebenenfalls der Beschreibungen zu den spezifischen Eigenschaften der von ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L angebotenen Dienstleistungen. e) ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L beschreibt die Details, die technischen Merkmale und die Fotos der Immobilien, die von ihren Eigentümern bereitgestellt werden, so dass sie nicht an diese öffentliche Erklärung gebunden ist. Das Fehlen der Übereinstimmung, die sich aus einer nicht erbrachten oder nicht geleisteten Dienstleistung ergibt, wird als das Fehlen der Übereinstimmung des Vertrags angesehen, sofern die Verantwortung dafür bei ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L oder unter seiner Verantwortung liegt. Andererseits wird, wenn die nicht erbrachte oder nicht geleistete Dienstleistung auf Fahrlässigkeit oder schlechtes Verhalten des BENUTZERS zurückzuführen ist, keine Verantwortung übernommen und die Bedingungen des Vertrages als erfüllt angesehen. Eine Verantwortung für Übereinstimmungsfehler, die dem BENUTZER bekannt sind oder ihm beim Abschluss des Vertrages nicht unbekannt sein konnten, oder die aus Informationen stammen, die vom BENUTZER bereitgestellt werden, besteht nicht.

Verantwortung von Robbins Inversiones Costa Blanca, S.L

ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L haftet gegenüber dem BENUTZER für etwaige Übereinstimmungsfehler, die zum Zeitpunkt der Übergabe der Unterkunft bestehen. Dem BENUTZER steht das Recht auf Nachbesserung, Austausch, Preisnachlass und Vertragsauflösung zu.

Wartung und Austausch der Produkte

Wenn die Dienstleistung nicht mit dem Vertrag übereinstimmt, kann der BENUTZER zwischen dem Anspruch auf Nachbesserung oder Austausch wählen, es sei denn, eine dieser Optionen ist unmöglich oder unangemessen. Ab dem Zeitpunkt, an dem der BENUTZER die gewählte Option mitteilt, sind beide Parteien verpflichtet. Diese Entscheidung des BENUTZERS erfolgt unbeschadet von den Bestimmungen in Fällen, in denen die Nachbesserung oder der Austausch die Dienstleistung nicht vertragsgemäß machen kann. Jede Form der Nachbesserung, die ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L unangemessene Kosten auferlegt, die im Vergleich zu anderen Nachbesserungsformen nicht zumutbar sind, wird als unangemessen angesehen, unter Berücksichtigung des Wertes, den die Dienstleistung ohne Mängel hätte, der Bedeutung des Mangels sowie der Möglichkeit, die alternative Nachbesserung ohne bedeutende Unannehmlichkeiten für den BENUTZER durchzuführen.

Regeln für Reparatur oder Austausch des Produkts

Die Wartung und der Austausch richten sich nach den folgenden Regeln: Die notwendigen Kosten, die erforderlich sind, um die Übereinstimmung der gebuchten Dienstleistungen wiederherzustellen, sind für den BENUTZER kostenlos. Diese werden innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens und ohne wesentliche Unannehmlichkeiten für den BENUTZER durchgeführt, unter Berücksichtigung der Art der Dienstleistungen und der Zwecke, die sie für den BENUTZER hatten. Wenn nach der Nachbesserung und der Übergabe der Immobilie diese weiterhin nicht übereinstimmend mit dem Vertrag ist, kann der BENUTZER den Austausch, die Preisminderung oder die Vertragsauflösung verlangen. Wenn der Austausch nicht dazu führt, dass die Immobilie vertragsgemäß wird, kann der BENUTZER die Nachbesserung, die Preisminderung oder die Vertragsauflösung verlangen.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

Diese Bedingungen unterliegen oder werden in Übereinstimmung mit den spanischen Gesetzen interpretiert, soweit nicht ausdrücklich anders festgelegt. ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L und der BENUTZER vereinbaren, alle Konflikte, die aus der Bereitstellung der Produkte oder Dienstleistungen, die Gegenstand dieser Bedingungen sind, entstehen könnten, den Gerichten und Tribunalen in der Nähe von ALICANTE zu unterbreiten. Falls der BENUTZER seinen Wohnsitz außerhalb Spaniens hat, verzichten ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L und der BENUTZER ausdrücklich auf jede andere Gerichtsbarkeit und unterwerfen sich der spanischen Gerichtsbarkeit, die im vorhergehenden Absatz festgelegt ist.

Widerrufsrecht

Zu Händen von: Name: ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L NIF: B05403902 Adresse: C/ Villavieja, 8, 03002 Alicante (Alicante) Stadt: ALICANTE Telefon: 965 216 918 E-Mail: info@bealicante.com   Daten des zu widerrufenden Objekts/Dienstleistung: Nr. Vertrag/Bestellung/Rechnung: Datum Vertrag/Bestellung/Rechnung: Datum des Erhalts des Produkts/Dienstleistung: Beschreibung des Produkts/Dienstleistung:   Daten des Verbrauchers/Benutzers: Name: Adresse: Stadt: * Telefon: * E-Mail: (* Daten sind nicht obligatorisch)   Widerrufsrecht: Sie können Ihr Widerrufsrecht innerhalb der gesetzlich festgelegten Frist von 14 Tagen ab dem Tag nach dem Datum eines Dienstleistungsvertrages oder dem Tag des Erhalts eines Produkts ausüben. Gemäß Artikel 71 des Gesetzes 3/2014 vom 28. März, das die konsolidierte Fassung des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Benutzern und anderer ergänzender Gesetze ändert, teile ich Ihnen mit, dass ich vom Vertrag über den Verkauf des zuvor genannten Gutes/Dienstleistung innerhalb der festgelegten Frist zurücktrete und bitten darum, sich mit mir über die angegebenen Kontaktdaten in Verbindung zu setzen, um mir zu bestätigen, dass dieser Antrag bearbeitet wurde.   Datum der Anfrage: Unterschrift des Verbrauchers/Benutzers: